تابعنا لمتابعة اخر اخبار وعروض الكمبيوتر والموبايل ودروس الانترنت واعلانات وظائف الكمبيوتر وصور الخلفيات ورنات الموبايل

أخبار الكمبيوتر و الجوالأخبار الكمبيوتر والإنترنت › باي بال توسع برنامجها العالمي لحماية المشتري لتغطي السلع والخدمات الرقمية

صورة الخبر: باي بال توسع برنامجها العالمي لحماية المشتري لتغطي السلع والخدمات الرقمية
باي بال توسع برنامجها العالمي لحماية المشتري لتغطي السلع والخدمات الرقمية

أعلنت شركة المعاملات المالية “باي بال” PayPal عن توسيع برنامجها العالمي لحماية المشتري ليغطي مشتريات السلع والخدمات الرقمية، حيث تعمل الشركة على تقوية موقفها من السوق الرقمية التي تجاوزت معاملاته مليارات الدولارات.

وأوضحت الشركة أنه يمكن للعملاء الآن شراء السلع والخدمات الرقمية مثل تحميل الموسيقى والكتب والألعاب الرقمية، وشراء تذاكر السفر أو تنزيل البرامج، والدفع عبر باي بال للتمتع براحة البال لمعرفتهم بحصولهم على ضمان عالمي الطراز.

ففي حال كانت السلعة التي تم تنزيلها تختلف عن وصفها، أو أن العنصر الرقمي فشل في العمل لأسباب خاصة به، سيكفل برنامج باي بال لحماية المشتري بإعادة الأموال إلى حسابات المشترين، فضلا عن تغطية كلفة الشراء في الحالات التي لا يمكن فيها التوصل إلى دليل على خطأ البائع أو المشتري.

وفي هذا السياق قال كيفانج أونان، المدير الإقليمي لباي بال في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا: “غطى البرنامج العالمي لحماية المشتري من باي بال السلع المادية لسنوات عديدة، وترتكز آخر التحديثات التي أدخلناها على ردود فعل عملائنا، لنؤكد سمعة باي بال باعتبارها أسرع الطرق وأكثرها أمانا للدفع عبر الإنترنت، أو الهواتف الذكية، أو داخل المتاجر. وسواء كنت في دبي أو في الولايات المتحدة الأمريكية، نحن نريد توفير نفس الحماية العالمية للسلع الرقمية والتي يتوقعها العملاء من علامتنا التجارية.”

وأشار أونان إلى أن برنامج حماية المشتري يغطي الآن جميع السلع والخدمات المشتراة باستخدام باي بال، وأكد أن التغيير الجديد سيعزز أيضا مبيعات التجار من خلال زيادة ثقة المستهلك.

الجدير بالذكر أنه نتيجة للبرنامج العالمي لحماية المشتري من باي بال، تحتفظ الشركة بمعدل فقدان منخفض جدا يبلغ 0.32 بالمائة، مع حل قرابة نصف النزاعات من خلال تمكين المشترين من الاتصال بالباعة مباشرة.وهذه الترقية تنضم إلى التوسع الذي أدخلته الشركة على بنود الحماية أواخر العام الماضي، والتي بدأت بتغطية البضائع المفصلة حسب الطلب، ومددت فترة تقديم الشكاوى من 45 يوما إلى 180 يوما من وقت عقد الصفقة.

المصدر: البوابة العربية للأخنبار التقنية

قد يعجبك أيضا...
loading...

أضف هذا الخبر إلى موقعك:

إنسخ الكود في الأعلى ثم ألصقه على صفتحك أو مدونتك أو موقعك

التعليقات على باي بال توسع برنامجها العالمي لحماية المشتري لتغطي السلع والخدمات الرقمية

هذا الخبر لا يحتوي على تعليقات.

كن أول شخص وأضف تعليق على هذا الخبر الآن!

أضف تعليق

أكتب تعليقك
إسمك
البريد الإلكتروني

لن يتم إظهار بريدك الإلكتروني مع التعليق

الرقم السري
92680

من فضلك أكتب الرقم الظاهر أمامك في خانة الرقم السري

إرسل إلى صديق
حمل تطبيق كمبيوهوت الآن
أخبار الكمبيوتر والموبايل الأكثر قراءة
كل الوقت
30 يوم
7 أيام