تابعنا لمتابعة اخر اخبار وعروض الكمبيوتر والموبايل ودروس الانترنت واعلانات وظائف الكمبيوتر وصور الخلفيات ورنات الموبايل

أخبار الكمبيوتر و الجوالأخبار الجوال والموبايل › مايكروسوفت لا تزال تحاول حل مشكلة شاشة اللمس في الهاتف Lumia 535

صورة الخبر: مايكروسوفت لا تزال تحاول حل مشكلة شاشة اللمس في الهاتف Lumia 535
مايكروسوفت لا تزال تحاول حل مشكلة شاشة اللمس في الهاتف Lumia 535

بعد وقت قصير من إصدار الهاتف Lumia 535 بدأ مستخدمي هذا الهاتف يشتكون من عدم إستجابة شاشة اللمس الخاصة بهذا الهاتف، وقد كانت شركة مايكروسوفت سريعة في توضيح أن هذه المشكلة غير مرتبطة بالعتاد وإنما هي قابلة للإصلاح من خلال تحديث مرتبط بالنظام. لذلك، فقد قامت شركة مايكروسوفت بإصدار تحديث، ولكن يبدو أن هذا التحديث غير مجدي نظرا إلى أن الشركة لا تزال تحاول حل هذه المشكلة إلى الأبد.

في الواقع، أحد ممثلي العلاقات العامة في شركة مايكروسوفت بإيطاليا شرح الخطوات التي إتخذتها شركة مايكروسوفت لإصلاح هذه المشكلة، وإعترف في نفس الوقت بأن التحديث الذي تم إصداره في شهر ديسمبر من العام الماضي فشل في إصلاح المشكلة لجميع المستخدمين.

وأضاف ممثل العلاقات العامة بأن فريق عمليات مايكروسوفت المتواجد في فنلندا وكذلك فرق الهندسة المتواجدة في الولايات المتحدة والصين تحقق حاليا في هذه المشكلة والتي تعتبرها شركة مايكروسوفت ” أولوية ملحة “، وعندما سيتم التعرف على السبب الرئيسي لهذه المشكلة، فإنه سيتم الكشف عن ذلك، وفي حالة إذا كانت المشكلة برمجية فسوف يتم إصلاحها عن طريق تحديث جديد، وفي حالة إذا كانت المشلكة عتادية، فسوف تتيح شركة مايكروسوفت لعملائها إصلاح هواتفهم الذكية في مراكز الإصلاح Care Point الخاصة بها. وقد أكد ممثل العلاقات العامة بأن الشركة تأخذ مثل هذه الأمور على محمل الجد وأن فرق الهندسة في الشركة تعمل ” بجهد مضاعف ” لإصلاح هذه المشكلة لعملاء الهاتف Lumia 535.

المصدر: الكترونى

قد يعجبك أيضا...
loading...

أضف هذا الخبر إلى موقعك:

إنسخ الكود في الأعلى ثم ألصقه على صفتحك أو مدونتك أو موقعك

التعليقات على مايكروسوفت لا تزال تحاول حل مشكلة شاشة اللمس في الهاتف Lumia 535

هذا الخبر لا يحتوي على تعليقات.

كن أول شخص وأضف تعليق على هذا الخبر الآن!

أضف تعليق

أكتب تعليقك
إسمك
البريد الإلكتروني

لن يتم إظهار بريدك الإلكتروني مع التعليق

الرقم السري
25378

من فضلك أكتب الرقم الظاهر أمامك في خانة الرقم السري

إرسل إلى صديق
حمل تطبيق كمبيوهوت الآن
أخبار الكمبيوتر والموبايل الأكثر قراءة
كل الوقت
30 يوم
7 أيام
.
.
.